First Visit Guide
受診の流れや持ち物など、初めて来院される方が知っておきたいことをまとめました。
Flow
受付から会計まで、スタッフがていねいにご案内します。
Reception
来院後、受付にお声がけください。初診の方は問診票をご記入いただきます。保険証・診察券（2回目以降）・お薬手帳をご持参ください。
WEB問診票を事前にご利用いただくと、待ち時間が短縮できますWaiting
受付後、順番が来るまでお待ちいただきます。発熱のあるお子さまは感染予防のため、専用の待合スペースをご案内します。絵本やおもちゃもご用意しています。
Examination
院長が症状を詳しく伺い、視診・触診・聴診を行います。気になること、不安なことはなんでもお話しください。お子さまのペースに合わせてゆっくり診察します。
Treatment
必要に応じて投薬や処置を行います。処方箋をお渡しする場合は、院外の調剤薬局でお受け取りください。お薬の飲ませ方などもスタッフにご相談ください。
Payment
受付にてお会計をお済ませください。次回の来院が必要な場合は次回受診日をご案内します。何かご不明な点はお気軽にスタッフにお尋ねください。
現金・各種クレジットカード・PayPay に対応していますChecklist
来院前に確認してください。
保険証は毎月1回の確認をお願いしております。月の初回来院時にご提示ください。
当日の体調が優れない場合（発熱など）は、接種を延期することがあります。事前にお電話ください。
FAQ
はじめての方からよくいただくご質問をまとめました。
予約なしでも診ていただけますか？
▼はい、当日受診も受け付けています。ただし、WEB予約をご利用いただくと待ち時間を大幅に短縮できますので、お時間があればご利用ください。診察時間内であれば、お電話での確認も歓迎しています。
何歳から何歳まで診ていただけますか？
▼生後1ヶ月頃から中学3年生（15歳）まで診ています。お子さまの年齢についてご不明な点があれば、お電話でご相談ください。
兄弟・姉妹を一緒に連れてきてもいいですか？
▼もちろん大丈夫です。複数のお子さまを一度に診察することもできます。受付の際にご一緒に来院されているお子さまのお名前をお伝えください。
夜中に熱が出ました。夜間・休日はどうすればよいですか？
▼急を要する場合は、富士市の夜間急患センター（0545-52-0065、毎日20:00〜翌0:00）をご利用ください。「子ども医療電話相談（#8000）」では、夜間・休日に看護師や医師に電話で相談することもできます（静岡県：毎日19:00〜翌8:00）。
保護者のみで来院して、お薬だけもらうことはできますか？
▼原則として、診察はお子さま本人の来院が必要です。ただし、以前に診察を受けた際と同じ症状でのお薬の延長などは、状況によって対応できる場合があります。事前にお電話でご相談ください。
「こんなことで受診していいの？」という小さな不安も、遠慮なくどうぞ。